Política de Privacidade

Tímavera ehf.
Kambasel 81
109 Reykjavík
Islândia

ID da Empresa: 4706170630
Número de IVA: 130696

timavera@timavera.pt
+354 539 5118

Resumo: A Tímavera armazena nome da empresa, número de identificação, e-mails, números de telefone e nomes de contacto. A Tímavera armazena os seguintes dados dos colaboradores: nome (conforme fornecido pela empresa), localizações GPS (se ativadas), número de telefone (se usado na configuração da conta), carimbos de entrada e saída, e comentários de texto nos registos de ponto. No caso raro de erros no website ou aplicação, dados de diagnóstico como endereços IP, modelo do dispositivo e sistema operativo são automaticamente eliminados após 90 dias. Os dados são armazenados de forma segura até serem eliminados. Os dados não são partilhados. Três indivíduos têm acesso total aos dados. A Tímavera não rastreia nem usa cookies. Tem o direito de solicitar, corrigir, apagar, restringir e transferir os seus dados.

Que dados recolhemos

A Tímavera esforça-se por manter o mínimo de informações pessoalmente identificáveis possível. As empresas são incentivadas a criar contas de colaboradores usando um primeiro nome ou alcunha em vez do nome completo. Não usamos cookies de rastreamento nem análises de terceiros. Todas as informações que recolhemos estão abaixo.

Dados da empresa

Nome da conta e da empresa
Número de identificação da empresa
E-mails e números de telefone dos contactos da empresa
Nome do contacto da empresa

Dados dos colaboradores

Nome do colaborador conforme fornecido pela empresa
Localizações GPS, se autorização for concedida
Número de telefone, se usado na configuração da conta
Carimbos de data e hora ao registar entrada e saída
Comentários de texto e fotografias nos registos de ponto conforme fornecidos pelos colaboradores

Dados situacionais e temporários

Se o website ou aplicação da Tímavera falhar, registamos dados de diagnóstico sobre o que correu mal para podermos corrigir o problema. Os dados de diagnóstico podem conter endereços IP, navegador, informações do dispositivo móvel como modelo e versão do sistema operativo. Os dados de diagnóstico são automaticamente eliminados após 90 dias.
Utilizamos replays de sessão para ver que ações do utilizador levaram a um erro, para podermos identificar e corrigir o problema. Os replays de sessão capturam reconstruções das interações do utilizador apenas dentro do website da Tímavera (como cliques em botões, rolagem e navegação) baseadas em capturas da estrutura da página, não gravações de vídeo reais. Nada fora do website da Tímavera é capturado. Todo o conteúdo textual é mascarado com caracteres *** para que nenhum dado sensível seja armazenado. Estes replays são automaticamente eliminados após 90 dias.

Como recolhemos os seus dados

Quase todas as informações da empresa são recolhidas através dos formulários de inscrição para teste e confirmação de subscrição. Podemos adicionar nomes de contactos da empresa pesquisando o número de telefone e nome da empresa fornecidos.

Os nomes e números de telefone dos colaboradores são fornecidos pelo proprietário da conta da empresa e são recolhidos através do website de gestão da Tímavera. O GPS dos colaboradores (se permitido), carimbos de hora e comentários e fotografias nos registos de ponto são recolhidos através da aplicação Tímavera.

Como usamos os seus dados

A Tímavera usa os dados recolhidos para operar um serviço de registo de ponto. Usamos e-mails e números de telefone das empresas para entrar em contacto quando necessário. Por exemplo, para confirmar ou cancelar subscrições, confirmar pedidos de contabilistas e revisores de contas para faturas, e outras comunicações necessárias.

Durante quanto tempo armazenamos os seus dados

Os dados da empresa e dos colaboradores são armazenados até serem eliminados. Os dados situacionais e temporários são automaticamente eliminados após 14 - 90 dias.

Quem tem acesso aos seus dados

Além dos processadores terceiros que armazenam os nossos dados, o acesso aos dados da Tímavera é restrito a indivíduos específicos conforme detalhado abaixo:

Acesso total

Magnús Karl Ásmundsson, CEO
Jón Rúnar Helgason, Coproprietário & CTO
Ólafur Magnússon, Coproprietário

Acesso limitado

O seguinte indivíduo tem acesso a todos os dados da empresa e colaboradores, exceto para empresas na Islândia:

Victor Soares, Gestor de País Portugal

Sem acesso

Os seguintes coproprietários podem ver notificações quando empresas se inscrevem para teste e confirmam uma subscrição. Estas notificações mostram o nome da conta e da empresa, número de telefone e e-mail. Não têm acesso a quaisquer outros dados da empresa ou colaboradores.

Finnbogi Þorsteinsson, Coproprietário
Jón Hafdal Sigurðarson, Coproprietário

Processadores terceiros

Base de Dados e Servidores: Amazon Web Services (AWS Irlanda) armazena todos os dados de clientes e colaboradores relacionados com a Tímavera e envia todos os SMS.
Telefone: Toky armazena mensagens de voz e um histórico de números que ligam para o nosso número de telefone da empresa +354 539 5118.
Gestão de relacionamento com clientes: OnePageCRM, Asana, Slack armazenam uma cópia dos detalhes de contacto da empresa.
Comunicação por e-mail: Google Workspace.
Logs e Relatório de Erros: Datadog, Sentry (incluindo Replays de Sessão), Rollbar armazenam dados temporários, automaticamente eliminados após 90 dias.
Faturação e Pagamento: Payday & Konto (antes de 2021) armazenam nomes de empresas, IDs e e-mails.

Os seus direitos de privacidade

Tem o direito de:

solicitar cópias dos seus dados pessoais
corrigir quaisquer informações que acredite serem incorretas ou incompletas
apagar os seus dados pessoais
restringir o processamento dos seus dados pessoais
opor-se ao processamento dos seus dados pessoais
transferir os seus dados pessoais para si ou para outra organização

Se fizer um pedido, temos um mês para lhe responder. Se desejar exercer algum destes direitos, por favor contacte-nos através do nosso e-mail:timavera@timavera.pt.